Termeni și Condiții
Condițiile de utilizare a serviciilor bruskadim
Ultima actualizare: Ianuarie 2025
1. Definiții și Introducere
Acești termeni și condiții ("Termeni") reglementează utilizarea serviciilor oferite de bruskadim ("Compania", "noi", "al nostru") pentru practica yogăi adaptate seniorilor. Prin utilizarea serviciilor noastre, acceptați să fiți legați de acești Termeni.
Definiții importante:
- "Servicii" - sesiunile de yoga, consultațiile și programele oferite
- "Client" - persoana care utilizează serviciile noastre
- "Instructor" - profesorul de yoga certificat care prestează serviciile
- "Sesiune" - o întâlnire individuală sau de grup pentru practica yogăi
2. Descrierea Serviciilor
bruskadim oferă servicii specializate de yoga pentru persoanele în vârstă, incluzând:
Yoga în grup
Sesiuni colective pentru socializare și motivație mutuală
Sesiuni private
Instruire personalizată adaptată nevoilor individuale
Yoga la domiciliu
Servicii prestate în confortul casei clientului
3. Înregistrarea și Eligibilitatea
Pentru a beneficia de serviciile noastre, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
4. Programări și Anulări
4.1 Politica de programare
- • Programările se fac prin formular online sau telefonic
- • Confirmarea se face în maxim 24 de ore de la solicitare
- • Locurile sunt rezervate în ordinea confirmării
- • Pentru sesiunile de grup, numărul de participanți este limitat
4.2 Politica de anulare
- • Anularea gratuită cu cel puțin 24 de ore înainte
- • Anularea cu mai puțin de 24 de ore: 50% din valoarea sesiunii
- • Neprezenatrea fără anunț: 100% din valoarea sesiunii
- • Anulări din motive medicale documentate sunt exceptate
5. Prețuri și Plăți
Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate pe site și pot fi actualizate periodic:
Yoga în grup
120 RON
per sesiune
Sesiuni private
200 RON
per sesiune
La domiciliu
250 RON
per sesiune
Condiții de plată:
- • Plata se efectuează la sfârșitul fiecărei sesiuni
- • Acceptăm plăți în numerar sau transfer bancar
- • Pentru abonamente lunare, plata se face în avans
- • Prima sesiune de evaluare este gratuită
6. Responsabilități și Limitări
6.1 Responsabilitatea clientului
- • Informarea despre starea de sănătate și limitări
- • Respectarea instrucțiunilor instructorului
- • Oprirea exercițiilor în caz de disconfort
- • Consultarea medicului înainte de începerea programului
6.2 Responsabilitatea companiei
- • Furnizarea de instructori calificați și certificați
- • Adaptarea exercițiilor la nevoile individuale
- • Menținerea unui mediu sigur de practică
- • Respectarea confidențialității informațiilor
7. Limitarea Răspunderii
IMPORTANT: Practica yogăi implică activitate fizică. bruskadim nu este responsabilă pentru vătămări sau probleme de sănătate care pot apărea în timpul sau după sesiuni, cu excepția cazurilor de neglijență dovedită. Participarea la sesiuni se face pe propria răspundere, după consultarea medicului.
8. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, tehnicile și programele dezvoltate de bruskadim sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală. Clienții nu au dreptul să reproducă, distribuie sau folosească comercial aceste materiale fără acordul scris al companiei.
9. Modificări ale Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții. Modificările vor fi comunicate prin publicarea pe site și prin notificare directă către clienții activi. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
10. Rezoluția Disputelor
Procedura de rezolvare:
- 1. Încercarea de rezolvare amiabilă prin discuții directe
- 2. Medierea prin organisme specializate, dacă este necesar
- 3. Instanțele competente din România, ca ultimă opțiune
11. Legea Aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută va fi soluționată în conformitate cu legislația României și de către instanțele competente din România.
12. Contact
Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00
Timp de răspuns: Maxim 5 zile lucrătoare